賢くジュエリーを買いたい。セルビー　Ｙ！オークションについて

Selby Yahoo! オークションについて

セルビーでは、お客様に買取させていただいた商品の一部につきまして、
Yahoo!オークションにて販売いたしております。2001年9月より出品を開始し、　
同年12月よりYahoo!オークションストア（旧Ｙａｈｏｏ！プレミアムマーチャント）となり、
今では、900社以上のストアがしのぎを削る「アクセサリー・時計」カテゴリーにおいて、
「ベストストア賞」を受賞するほどの有力ショップとして、
大勢のお客様から注目を集めています。

セルビーのオークションの特徴は、何と言っても、
全ての商品が「１円スタート最低落札価格設定なし！」オークションであること。
一般のジュエリーファンのお客様はもちろん、
仕入のためにオークションを利用している業者の方にもご利用いただいています。

※お客様からどの程度ご支持をいただいているかは、評価欄からご確認できます。

※買い取りさせていただいた商品をオークションに出品するにあたり、
前オーナー様のイニシャルなどの刻印や、保証書に記載されている名前など、
個人情報にあたるものは完全に除去しておりますので、どうぞご安心ください。

２００９年度アクセサリー部門において
・下半期ベストストア賞
・年間ベストストア賞　
　を受賞致しました。　

２００８年度アクセサリー部門において、
・下半期ベストストア賞
・年間ベストストア賞
　を受賞致しました。

セルビーヤフーオークションの特徴

私たちセルビーが、ヤフーオークションに出品を開始した2001年から、
いちばん大切にしているのが、買い取りさせていただいたジュエリーの価値を、
責任を持って次に大切にしていただけるお客様にリレーしていくことです。

たとえば、ご落札いただいた商品がお手元に届いてから1週間以内であれば、
理由の如何を問わず、無条件に返品を受け付けるという制度。
もちろん、返品手数料を請求したり、「悪い」評価をつけることもありません。

他のショップであれば、返品時に落札手数料の5％を負担させられたり、
サイズを変更していたりすると返品自体を断られたり、
また、たとえ返品を受けてもらえたとしても、
「悪い」評価をつけられたりするのが一般的です。

もし、届いた商品のイメージが大きく異なっていたとして、
しかも返品できなかったらどうでしょう？
「ネットオークションなんかで高価なジュエリーを落札しようとした私がばかだったんだ。」
「やっぱり、インターネットで買い物なんてするもんじゃない。」
そんなふうお思いになるのではないでしょうか？

私たちセルビーは、「価値のリレーカンパニー」として、
次に、本当に喜んでいただける、
あるいは大切にお使いいただけるお客様に商品を届ける、
という使命があります。
2008年度は、1年間で505点（落札金額3,350万円）が返品、
あるいはキャンセルとなりましたが、
こうした返品をお受けできることが、私たちの誇りです。

下記に「返品・保証制度」、「お取引の流れ」、「お支払・配送方法」をまとめました。
オークションにご参加いただく前に、是非ご一読下さいますようお願い致します。

　　　　

※不明な点がございましたら、
　フリーダイヤル0120-545-750 または、info@selby.co.jp まで、お問い合わせください。