返品保証制度について

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返品・保証制度について

　１．返品・キャンセル

商品ご到着から１週間以内であれば、理由の如何にかかわらず、
無条件に返品を承ります。

弊社宛、商品が到着次第、ご指定の銀行・郵便局口座にお振込みさせて頂きます。

お客様のご都合による返品であっても
「悪い」あるいは「どちらでもない」評価が付かないよう処理をいたします。
キャンセルにともなう落札手数料５％は弊社が負担いたします。

　２．商品補償

通常使用における商品の破損・不具合・不良品につきましては、
商品の到着から１年間、無償修理致します。

ただし、お客様の不注意または故意によるもの、
及び、弊社以外での加工によって生じた不具合・破損につきましては、
対象外とさせていただきます。

　３．サイズ直し

ご落札いただいた商品のうち、リングにつきましては、
商品到着から１年間、何度でも無料にてサイズをお直し致します。

※対応サイズ外へのリングサイズ直しや、
　　リング以外の商品のデザイン変更・サイズ変更の加工をご希望の場合は、
　　お手数ですが、オークション質問欄からご質問頂くか、
　　弊社あてにメール・お電話にてお問い合わせください。
　　（「加工出来るかどうか」や「追加料金の有無」などについてお答えさせていただきます。）

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