スマートエクスチェンジ(SX)とは?
今、入手したい商品があっても、給料日がまだ少し先だったり、クレジットカードを使い過ぎてしまってたり・・・。
そんな時、お手持ちの使わなくなったジュエリー・時計・バッグ当を手放すことで、キャッシュレスで今欲しいジュエリーをGetできるサービスです。
Smart eXchange決済はセルビー独自の決済方法です。
セルビーの運営する御徒町店、セルビーギンザブティック、セルビーオンラインストア「リクエスト」でご利用いただけます。
例えば
| ご落札商品 | Ptダイヤモンドリング |
|---|---|
| ご落札金額 | 30,000円 |
| 消費税 | 3,000円 |
| 送料 | SX決済のお客様は送料無料 |
| 買取商品 | K18ルビーリング |
| 買取金額 | -20,000円 |
| お客様にお支払いいただく金額 | 13,000円 |
SX決済のメリット
ご落札商品の送料は弊社が負担致します
SX決済をご利用いただいたお客様には、オークション商品発送時に頂いている送料を弊社負担とさせていただきます。
- 査定金額にご納得いただけず、買取に至らなかった場合も送料は弊社が負担致します。
- SX決済をご利用いただくにあたって発生する費用は一切ございません。
高額査定
宝石・貴金属・ジュエリーに加え、ブランドウォッチ・ブランドバックについても高価にて査定買取いたします。
これまでにセルビーが運営する、御徒町店、セルビーギンザブティック、セルビーオンラインストア「リクエスト」でご購入いただいた商品もSXの対象となります。
SX決済のお申し込み方法
セルビーの商品をご落札頂いたお客様には、「ご落札確認メール」を送らせていただいております。
このメールに、お名前・配送先ご住所など、お取引に必要な情報をご記入いただいたき、返送していただきます。
お支払方法「Smart eXchange（SX）決済」をご指定ください。
お申し込み方法は、以上です。
- ご来店でのSmart eXchange(SX)決済も可能です。
商品の受け渡し方法に「店頭受取」を、ご希望頂いたお客様は、セルビー御徒町店にお越し頂いた際、その場で査定・買取を行う事が出来ます。
SX決済の流れ
STEP.1
●お申し込み後(1～3日後)お客様のお手元に、無料梱包キットが届きます。
●梱包キットをお申し込みのお客様には、必ず配送日のご連絡メールをお送りしております。
24時間以内にメールが届かない場合は、お電話、またはinfo@selby.co.jpまで、直接ご連絡ください。
●下記（1）（2）の場合、古物営業法の定めにより本人確認の目的で、弊社よりお送りする「梱包キット」をご利用頂いただく必要がございます。
（1）初めてご利用になるお客様
（2）過去のご利用から1年以上経過しているお客様
●（3）1年以内に査定・買取のご利用があるお客様
査定商品を宅配便着払いにて直接弊社宛にお送りいただけますようお願いしております。
ページ下部より、「査定依頼書」をプリントアウトしていただくか、同内容をメモ等にご記入の上、商品に同封していただけますようお願い申し上げます。
～梱包キットの内容～
- 段ボールの箱
- 梱包材(エアパッキン等)
- Smart eXchange（SX）査定・買取依頼書
- 弊社宛着払『佐川急便』送り状
- 18歳未満のお客様は保護者同意書が必要となります。
STEP.2
下記の3点を同封の上、弊社着払いにてご返送下さい。
- 身分証明書のコピー
免許証、パスポート、保険証、学生証、住民票(3ヶ月以内)など、現住所が記載されているものに限ります。- 梱包キットをお送りした住所・氏名と、同じ住所・氏名が記載された身分証明書のコピー
- 個人番号カード(マイナンバーカード)、通知カードは、買取時の本人確認書類として弊社ではご利用いただけません。
万が一、個人番号カード(マイナンバーカード)や通知カードの写しをご提出された場合は、弊社にて破棄させていただきます。 - 健康保険証は必ず、下記のように「記号」「番号」「保険者番号」「QR」を隠した（マスキング）状態でご提出ください。
- 査定依頼書
梱包キットの中に入っている査定依頼書にご記入いただき、捺印下さい。
依頼書の内容 ・氏名(お名前の横に捺印して下さい)
ご住所 ・電話番号 ・査定額のご連絡先、時間帯 ・お振込先の銀行名、口座番号、名義 ・お送りいただく査定商品の内容 例) 指輪2点、ネックレス1点、鑑定書1冊、鑑別書1冊 - 査定商品
査定商品は、配送時に傷つかないように梱包キット内のエアパッキンで梱包してください。
STEP.3
査定商品が到着次第、査定金額、落札金額との差額を連絡させて頂きます。
STEP.4
査定金額に、ご納得いただけた場合、差額を精算させていただき、ご落札商品を発送致します。
- 買取(下取り)成立後のキャンセルは承ることができません。
- 査定金額にご納得いただけない場合は、ご落札商品と同梱の上、返送させて頂きます。
この場合も、送料は弊社負担となります。
SX決済の精算方法
買取価格 ＜ 落札金額(+消費税)の場合
- 銀行振込
- 代金引換
- ご落札金額より差額(お支払い残金)が少ない場合、Yahoo!かんたん決済はご利用いただけません。
買取価格 ＞ ご落札金額(+消費税)の場合
買取金額(下取り金額)が高く、弊社が差額をお支払いさせていただく場合は、銀行振り込みとなります。
お電話でのお問い合わせ
ご落札～お支払・商品受け取りまでの流れ、お申し込み方法などお気軽にお問い合わせください。
営業時間: 12:00～18:30(年中無休)
