ご落札日
ヤフオク・セルビーより落札メールをお届け致します。
連絡期限(7日)、出荷期限(13日)につきましては、落札日を起算日と致します。
「セルビー落札者確認メール」は、落札直後に弊社からお客様のヤフオク!ご登録アドレス宛に自動送信しております。
スマートフォン等をご利用の場合、PCメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
万が一、ご連絡を頂いてから24時間以上経過しても弊社から返信がない場合は、メールが正常に届いていない可能性がございますので、取引メッセージまたはお電話にて改めてご連絡下さい。
【Step 1】
ご落札商品ページよりオーダーフォームにアクセスした上、お取引に必要な情報をご入力下さい。
(ご連絡期限は、落札日を含む7日以内となっております)
落札日を含む7日以内に弊社でオーダーフォームの受信が確認できない場合は、「落札者都合によるキャンセル」となってしまいます。
ヤフオクのシステム上、自動的にお客様の評価に「非常に悪い」がついてしまいますのでご注意ください。
万が一、ご連絡を頂いてから24時間以上経過しても弊社から返信がない場合は、メールが正常に届いていない可能性がございますので、取引メッセージまたはお電話にて改めてご連絡下さい。
【Step 2】
オーダーフォームのご入力後、お支払い手続きをお願いします。(※代金引換は除きます)
Yahoo!かんたん決済を利用する場合、先にオーダーフォーム入力をお願い致します。
- オーダーフォームご入力前にかんたん決済を進める事はシステム上できません。
即決購入商品の場合
50,000円にてご落札いただいた場合、ヤフオクのシステムでは、50,000円(税込55,000円)と表示されます。
(例) 50,000円 + 消費税5,000円 + 送料0円(弊社負担) = 55,000円
1円スタートオークション商品の場合
落札価格が50,000円だった場合、別途10％の消費税と、全国一律送料1,296円(税込)がかかります。
(例) 50,000円 + 消費税5,000円 + 送料1,296円 = 56,296円
- オークション落札手数料や代引き手数料、e-コレクト手数料、ご来店時のクレジットカード(セルビーギンザブティックのみ対応)手数料等はいただいておりません。
- ストア出品の為、落札金額に消費税がかかります。
お支払い方法
下記のお支払い方法からお選びいただけます。
- Yahoo!かんたん決済
- 銀行振込
- 代金引換宅配便
- 店頭受取・店頭決済
- スマートエクスチェンジ(SX)決済
Yahoo!かんたん決済
お支払い手続きにつきましてはこちらのページをご覧下さい。
- 1円スタートオークション商品を、Yahoo!かんたん決済でお支払いいただく場合、「送料欄」は空欄となっております。 ご落札商品の送料をご確認の上、お客様自身で「送料欄にご入力が必要」です
銀行振込
銀行振込の場合、下記口座にお支払いください。
| 三井住友銀行 | 上野支店 普通口座 口座番号7969646 名義：カ）セルビー |
|---|---|
| ゆうちょ銀行(口座番号の場合) | 018支店 普通口座 口座番号7003591 名義：カ）セルビー |
| ゆうちょ銀行(記号番号の場合) | 記号番号10190 口座番号70035911 名義：カ）セルビー |
- 振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
- お振込みいただく銀行口座の名義(例.法人、兄弟・姉妹、夫婦、友人、代理人等)と、商品のご注文者様の名義が異なる場合は、入金確認を行なうことができません。
- 名義が異なる場合は、落札者様のYahoo!IDとご入金日、お振込み名義を必ずご連絡ください。
代金引換宅配便(佐川急便・ヤマト宅急便)
- 代金引換手数料は、弊社が負担いたします。
- クレジットカード決済をご希望の場合、佐川急便e-コレクトサービスをご利用いただけます。
- 代金引換限度額は総額30万円までとなります。
30万円を超えた場合、代金引換はご利用いただけません。
Yahoo!かんたん決済、銀行振込をご利用下さい。
店頭決済・店頭受取
セルビー御徒町店、セルビーギンザブティックでの店頭決済、店頭受取が可能です。
- 原則、店頭でお受け取り頂く方はご注文者様本人のみとさせて頂きます。
代理人様による商品受取はお断りしております。 - セルビー御徒町店にて落札商品の受け取りを希望される場合、 ご落札日の「翌営業日15:00」よりお渡しできます。
- セルビーギンザブティックにて落札商品の受け取りを希望される場合は、ご連絡を頂いた日の「翌々営業日」よりお渡しできます。
【Step 3】
ご入金確認後、商品を発送致します。
発送準備が完了次第、お荷物の追跡番号を取引メッセージ(メール)でご案内しております。
商品の出荷期限は、サイズ直し等の加工期間を含めご落札後13日以内とさせていただきます。
ご落札後13日経過した時点で、お支払いがお済みでない場合、代金引換 にて出荷させていただきます。
出荷から到着までの日数は、お住まいの地域によって異なります。
地域別配達所要日数(図)を、ご参照ください。(地域別配達所要日数は、目安としてお考え下さい)
サイズ直しなど加工をご希望の場合
即決購入商品の場合
50,000円にてご落札いただいた場合、ヤフオクのシステムでは、50,000円(税込55,000円)と表示されます。
(例) 50,000円 + 消費税5,000円 + 送料0円(弊社負担) = 55,000円
1円スタートオークション商品の場合
割安料金について
下記の例は、出品時のリングサイズが10号で「お直し可能サイズの範囲内」±2号の商品の場合です。
- リングサイズを大きくする場合
基本料金 1,620円(税込)+ 0.5号につき 270円(税込)
例)10号→11.5号 1,620円 + 810円 ＝ 2,430円(税込) - リングサイズを小さくする場合
基本料金のみ 1,620円(税込)
例)10号→8号 1,620円 + 0円 = 1,620円(税込) - 「お直し可能サイズの範囲外」のお直しをご希望の場合
基本料金3,780円(税込)+ 0.5号につき270円(税込)
例)10号→13号 3,780円 + 1,620円 = 5,400円(税込)
例)10号→7.5号 3,780円 + 0円 = 3,780円(税込)
以下の場合は割安料金ではなく「通常料金」となります
- 「ご落札後8日以降」にご依頼頂いた場合
- 「お直し可能サイズの範囲外」へ変更となる場合
- 「商品お受け取り後」にご依頼頂いた場合
サイズ直しに関する注意点
- サイズ直しの際、弊社宛にお送りいただく際の送料はお客様負担となります。
- 加工によって余った材料(地金)は返却はできません。
- サイズ直し加工には表面を磨きあげる工程があるため、商品の重量が変わってしまう(軽くなってしまう)可能性がございます。
- サイズを大きくする場合、アームが細く、あるいは、薄くなってしまう可能性がございます。
ケース・ラッピングをご希望のお客様へ
ラッピングは金額に応じて以下の種類があります。
ポーチ・ ケース・ラッピングは、画像と異なる場合がございます。
梱包方法のご指定がない場合は、ポーチにて出荷させていただきます。
ポーチ
0円(税込)
ケース
即決購入商品の場合
0円(税込)
1円スタートオークション商品の場合
324円(税込)
ケース + ラッピング
即決購入商品の場合
0円(税込)
1円スタートオークション商品の場合
432円(税込)
プレミアムケース + プレミアムラッピング
1,620円(税込)
お取り置き、同梱をご希望のお客様へ
1点目のご落札日を含む7日以内に、複数の商品をご落札頂いた場合は、オーダーフォームより「商品のお問い合わせ番号」をご入力の上、同梱希望を頂ければ同梱発送を承ります。
- 1点目のご落札日を含む7日以内に、ご落札頂いた商品の同梱発送が可能です。
- 同梱発送は「同一のYahoo!IDでのご落札商品のみ」「合計点数5点を上限」とさせて頂きます。
- 即決購入商品と1円スタートオークション商品の同梱はできません。
- お預かりした加工・修理品と、落札商品の同梱はお受け出来ません。
お問い合わせ番号の確認方法
スマートフォンの場合
PCの場合
