こちらのページは「ヤフオク!店 1円スタートオークション商品」のご利用ガイドとなります。 「Yahoo!ショッピング店」と「ヤフオク!店 即決購入商品」のご利用ガイドは下記ページをご覧ください。​

ご注文(落札)から発送までの流れ

  • ご注文確認メールをお届けいたします。
  • ご注文内容の確認、及び入金確認が取れましたら、お届け予定日をメールでご案内させていただいた上、発送いたします。
    • 配送日時指定がない場合、ご入金確認後、3営業日以内に出荷いたします。
      • サイズ直し等の加工がある場合を除く。
  • ご入金期限はご購入日を含む7日、出荷期限はご購入日を含む13日となっております。

送料と販売価格について

  • ヤフオク!店 1円スタートオークション商品の送料は1,296円となります。
  • 落札価格が50,000円だった場合、別途10%の消費税と、全国一律送料1,296円(税込)がかかります。
    (例) 50,000円 + 消費税5,000円 + 送料1,296円 = 56,296円
  • オークション落札手数料や代引き手数料、e-コレクト手数料、ご来店時のクレジットカード(セルビーギンザブティックのみ対応)手数料等はいただいておりません。
  • ストア出品の為、落札金額に消費税がかかります。

お支払い方法について

下記のお支払い方法からお選びいただけます。

    ●クレジットカード決済

    ●PayPay残高払い

    ●銀行振込(三井住友銀行・ゆうちょ銀行)

    三井住友銀行 上野支店 普通口座  口座番号7969646  名義:カ)セルビー
    ゆうちょ銀行(口座番号の場合) 018支店 普通口座  口座番号7003591  名義:カ)セルビー
    ゆうちょ銀行(記号番号の場合) 記号番号10190 口座番号70035911 名義:カ)セルビー
    • 振込手数料はお客様負担とさせて頂いております。
    • お振込みいただく銀行口座の名義と、商品のご注文様の名義が異なる場合は、ご注文者のお名前、お振込み名義、入金日をご連絡ください。

    ●代金引換宅配便(佐川急便・ヤマト運輸)

    • 商品お受け取りの際、配送員に代金をお支払いください。
    • 代金引換限度額は総額30万円までとなります。
    • 30万円を超えた場合、代金引換はご利用いただけません。
    • クレジットカード決済をご希望の場合、佐川急便e-コレクトサービスをご利用いただけます。

    ●店頭決済、店頭受取

    下記店舗での店頭決済、店頭受取が可能です。

      セルビー御徒町店 銀行振込、事前決済、店頭での現金決済
      セルビーギンザブティック 銀行振込、事前決済、店頭での現金決済、店頭でのクレジットカード決済
      • 原則、店頭でお受け取り頂く方はご注文者様本人のみとさせていただきます。代理人様による商品受取はお断りしております。
      • セルビー御徒町店にて落札商品のお受け取りをご希望の場合、来店予定のご連絡を頂いた日の翌々営業日以降お受け取りが可能です。
      • セルビーギンザブティックにて落札商品のお受け取りをご希望の場合、来店予定のご連絡を頂いた日の翌々営業日以降お受け取りが可能です。
      • セルビーギンザブティックは、2021年8月以降、毎週水曜日が定休日となっております。

      配送について

      ご入金確認後、商品を発送いたします。
      発送準備が完了次第、お荷物の追跡番号をメールでご案内しております。

      商品の出荷期限は、サイズ直し等の加工期間を含めご落札後13日以内とさせていただきます。
      ご落札後13日経過した時点で、お支払いがお済みでない場合、キャンセルとさせていただきます。

      出荷から到着までの日数は、お住まいの地域によって異なります。
      地域別配達所要日数(図)を、ご参照ください。(地域別配達所要日数は、目安としてお考え下さい)

      保証制度について

      弊社販売商品には3つの安心保証を提供しております。詳しくは下記ページをご覧ください。

      サイズ直しなど加工をご希望の場合

      サイズ直しをご希望の場合
      加工期間は、依頼日から出荷可能日まで約7日間程度となります。
      サイズ直しをご希望の場合は、落札日から7日以内にご連絡ください。
      落札日を含む7日以内にご依頼いただいた場合のみ、下記の「割安料金」が適用となります。

      割安料金について

      下記の例は、出品時のリングサイズが10号で「お直し可能サイズの範囲内」±2号の商品の場合です。

      • リングサイズを大きくする場合
        基本料金 1,620円(税込)+ 0.5号につき 270円(税込)
        例)10号→11.5号 1,620円 + 810円 = 2,430円(税込)
      • リングサイズを小さくする場合
        基本料金のみ 1,620円(税込)
        例)10号→8号 1,620円 + 0円 = 1,620円(税込)
      • 「お直し可能サイズの範囲外」のお直しをご希望の場合
        基本料金3,780円(税込)+ 0.5号につき270円(税込)
        例)10号→13号 3,780円 + 1,620円 = 5,400円(税込)
        例)10号→7.5号 3,780円 + 0円 = 3,780円(税込)

      以下の場合は割安料金ではなく「通常料金」となります

      • 「ご落札後8日以降」にご依頼頂いた場合
      • 「お直し可能サイズの範囲外」へ変更となる場合
      • 「商品お受け取り後」にご依頼頂いた場合

      サイズ直しに関する注意点

      • サイズ直しの際、弊社宛にお送りいただく際の送料はお客様負担となります。
      • 加工によって余った材料(地金)は返却はできません。
      • サイズ直し加工には表面を磨きあげる工程があるため、商品の重量が変わってしまう(軽くなってしまう)可能性がございます。
      • サイズを大きくする場合、アームが細く、あるいは、薄くなってしまう可能性がございます。

      ケース・ラッピングをご希望のお客様へ

      ラッピングは金額に応じて以下の種類があります。
      ポーチ・ ケース・ラッピングは、画像と異なる場合がございます。
      梱包方法のご指定がない場合は、ポーチにて出荷させていただきます。

      ポーチ

      0円(税込)

      ケース

      324円(税込)

      ケース + ラッピング

      432円(税込)

      お取り置き、同梱をご希望のお客様へ

      1点目のご落札日を含む7日以内に、複数の商品をご落札頂いた場合は、「商品のお問い合わせ番号」をご入力の上、同梱希望を頂ければ同梱発送を承ります。

      • 1点目のご落札日を含む7日以内に落札頂いた商品で、尚且つ 1点目のご落札日を含む7日以内に、同梱連絡をいただいた場合、同梱発送を承ります。
      • 同梱発送は「同一のYahoo!IDでのご落札商品のみ」「合計点数5点を上限」とさせて頂きます。
      • 「即決購入商品および他モール商品」と「1円スタートオークション商品」の同梱発送はできません。
      • お預かりした加工・修理品と、落札商品の同梱はお受け出来ません。

      お問い合わせ番号の確認方法

      スマートフォンの場合

      PCの場合

      Japanese English Chinese (Simplified)Chinese (Traditional)